Nově SMS avízo u služby OVERNIGHT!
15.10.2016
Nově SMS avízo u služby OVERNIGHT! Zlepšujeme své služby, a tak jsme od 15.10.2016 spustili u doručování do druhého dne zasílání sms zpráv s časovým oknem, kdy zásilka bude doručena.
Rádi bychom vás informovali o změnách v doručování zásilek do druhého dne (OVERNIGHT). Od 15.10.2016 jsme spustili sms avíza příjemcům zásilek. Vašim zákazníkům, kterým zasíláte zásilky, přijde ráno v cca 7:30 v den doručení sms zpráva na telefon uvedený v objednávce s informací o časovém okně, ve kterém budeme zásilku doručovat. SMS avíza jsme testovali v různých regionech a zvyšuje plošnou doručitelnost zásilek až o 9% při prvním pokusu o doručení.
Ještě cca týden se systém bude ladit s jednotlivými kurýry, aby vše fungovalo na 100%. V sms bude kromě časového okna v rozmezí 60 až 180 minut i telefonní číslo na kurýra pro případ, že se okno zákazníkovi nehodí, aby ho mohl kontaktovat a domluvit se jinak. Adresát si může lépe naplánovat svůj čas, případně kontaktovat kurýra a domluvit se na doručení v jiný den, pokud mu časové okno nevyhovuje.
Věříme, že tuto změnu oceníte a že zlepší celkovou doručitelnost vašich zásilek.
Budete-li mít jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat na e-mail sales@messenger.cz.
MESSENGER Team
